# نماذج التعاقد وكيف نعمل

> يعتمد الهيكل المناسب على مدى وضوح العمل. ما لا يتغير أن النطاق يُوثّق كتابيًا أولًا، وأنكم تملكون ما تدفعون مقابله.

**URL:** https://www.regenbyte.com/ar/engagements

## اختاروا الشكل الذي يناسب المشكلة.

### مشروع بنطاق ثابت

مخرَج محدد بنطاق متفق عليه وجدول مرحلي وسعر ثابت. الأفضل حين يكون المطلوب بناؤه مفهومًا جيدًا قبل بدء العمل.

**يناسب:**
- موقع جديد أو إعادة بناء بمتطلبات واضحة
- تقييم أمني لنظام محدد
- تكامل أو ترحيل منفصل

### تسليم مرحلي

يُقسَّم العمل إلى مراحل تُحدد وتُسعّر وتُعتمد واحدة تلو الأخرى. تنتهي كل مرحلة بشيء قابل للاستخدام، ويمكن تغيير الاتجاه بينها دون إعادة التفاوض على كل شيء.

**يناسب:**
- منصات تعتمد متطلباتها اللاحقة على نتائج مرحلة سابقة
- ميزانيات تُصرف على دفعات
- مشاريع واضحة الشكل غير واضحة التفاصيل

### عقد دعم مستمر

ترتيب متكرر يغطي الصيانة والمراقبة والتحديثات الأمنية وحصة من وقت التحسين شهريًا. قابل للإلغاء، مع بقاء بنيتكم التحتية في حساباتكم.

**يناسب:**
- مواقع تشغيلية تحتاج البقاء حديثة ومراقَبة
- فرق بلا قدرة هندسية داخلية
- أعمال تفضّل تحسينات صغيرة مستمرة على إعادة بناء دورية

### استشارة ومراجعة

تعاقدات قصيرة ومركّزة: مراجعة تقنية لنظام قائم، أو رأي ثانٍ في معمارية، أو تقييم عرض مقدَّم من مورّد آخر.

**يناسب:**
- الاختيار بين البناء أو الشراء أو إعادة البناء
- العناية الواجبة على شيفرة قائمة
- الحصول على قراءة مستقلة قبل الالتزام بميزانية

## الأجزاء التي لا تتغير.

- **نطاق مكتوب قبل بدء العمل:** يبدأ كل تعاقد بنطاق مكتوب يغطي ما هو مشمول وما هو مستثنى صراحةً وما يحدث إن تغيرت المتطلبات. المفاجآت مكانها العرض، لا الفاتورة.
- **أنتم تملكون كل شيء:** الشيفرة والنطاقات والاستضافة والتحليلات ملككم، تُنشأ في حساباتكم أو تُنقل عند التسليم. المغادرة يجب أن تبقى ممكنة دائمًا؛ ونفضّل أن تبقوا لأن العمل جيد.
- **لا تقديرات تُقدَّم كيقين:** تُعطى الجداول الزمنية كمراحل مع توضيح الاعتماديات. وحين يتعذر تقدير شيء فعلًا قبل إنجاز عمل سابق، نقول ذلك بدل اختراع تاريخ.
- **نتائج تُعرض بصدق:** إن لم تكن إعادة البناء مبررة، أو لم تكن ميزة تستحق كلفتها، نقول ذلك. التوصية بعمل غير ضروري مقايضة قصيرة الأجل على حساب علاقة طويلة.

## يُسعَّر لكل تعاقد، لا من قائمة أسعار.

قوائم الأسعار المنشورة تكون عادةً إما بلا معنى أو مضللة، لأن الطلب نفسه قد يختلف في الجهد الفعلي بعدة أضعاف تبعًا للتكاملات وجاهزية المحتوى وحجم ما يجب تفكيكه من النظام القائم أولًا. ما يمكننا الالتزام به هو كيف يُتوصَّل إلى الرقم:

- نطاق مكتوب قبل مناقشة أي رقم
- تفصيل مرحلي، لترَوا كلفة كل جزء
- استثناءات صريحة، فلا يظهر شيء لاحقًا كإضافة
- آلية معلنة للتعامل مع تغير النطاق أثناء المشروع
- لا مقابل لحوار تحديد النطاق الأول
- لا التزام مرتبط باستلام عرض