# Espace de travail augmenté par l'IA

> Un espace de travail IA sécurisé, conçu pour relier la connaissance de l'entreprise, les équipes, les logiciels et les processus.

**URL:** https://www.regenbyte.com/fr/work/ai-business-workspace  
**Industry:** Services professionnels  
**Services:** web-application-development, artificial-intelligence, cybersecurity

## Challenge

La connaissance interne était dispersée entre documents, tickets et boîtes de réception. Le personnel passait un temps considérable à retrouver des informations qui existaient déjà, et une première expérimentation d'assistant avait été abandonnée parce que ses réponses n'étaient pas vérifiables.

## Goals

- Rendre la connaissance interne interrogeable en langage naturel
- Afficher les sources pour que les réponses soient vérifiables plutôt que crues sur parole
- Respecter les permissions documentaires existantes
- Fournir une piste d'audit de ce qui a été demandé et répondu

## Approach

- **Récupérer avant de générer:** Les réponses s'appuient sur les documents de l'organisation, avec les citations affichées à côté de chaque réponse.
- **Récupération respectueuse des permissions:** L'index respecte les permissions des systèmes sources : l'assistant ne peut pas faire remonter un document que l'utilisateur ne pourrait pas ouvrir directement.
- **Jeu d'évaluation:** Un ensemble de vraies questions aux réponses connues a été constitué avant la mise en ligne, pour que la justesse soit mesurée plutôt que supposée.
- **Incertitude explicite:** L'interface distingue une réponse sourcée d'une réponse peu fiable au lieu de les présenter à l'identique.

## Technology

- Next.js
- TypeScript
- Vector search
- PostgreSQL
- Role-based access control
- AWS

## Security considerations

- Récupération tenant compte des rôles, pour que l'index ne contourne pas les permissions des sources
- Journalisation d'audit des requêtes et des sources renvoyées
- Accord explicite sur les données pouvant être transmises aux fournisseurs de modèles
- Revue du contrôle d'accès et tests de sécurité applicative avant déploiement

## Outcome

Un espace de travail où le personnel pose des questions en langage courant et reçoit des réponses accompagnées de citations vérifiables, dans les limites des permissions dont il dispose déjà.

- Réponses ancrées dans des sources internes, citations affichées
- Permissions documentaires existantes préservées lors de la récupération
- Justesse suivie par rapport à un jeu d'évaluation défini
- Piste d'audit complète des requêtes et des sources renvoyées

> **Note:** This record is illustrative. It describes representative work and architecture rather than a named client engagement.