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Automatisation des processus

Services d'automatisation des processus

Cessez de faire à la main ce qu'un logiciel devrait faire.

Nous identifions les processus manuels répétitifs et sources d'erreurs et les remplaçons par une automatisation fiable au travers des outils que vous utilisez déjà.

Pourquoi c'est important

La ressaisie manuelle entre systèmes est lente, coûteuse et discrètement source d'erreurs, et elle grossit généralement jusqu'à ce que quelqu'un la mesure. L'automatisation vise rarement à remplacer des personnes ; elle vise à supprimer le copier-coller entre elles pour qu'elles se consacrent à la part qui demande du jugement.

Travaux d'automatisation courants

  • Intégration de systèmes

    Relier CRM, comptabilité, support et outils opérationnels.

  • Synchronisation de données

    Garder les enregistrements cohérents sans ressaisie manuelle.

  • Flux de validation

    Routage, rappels et pistes d'audit pour les processus internes.

  • Génération de documents

    Produire devis, contrats et rapports à partir de données à jour.

  • Systèmes de notification

    Alerter la bonne personne au bon moment, et pas autrement.

  • Rapports planifiés

    Des rapports récurrents assemblés et diffusés automatiquement.

Notre approche

  1. 01

    Audit du processus

    Mesurer où passe réellement le temps, y compris les étapes non documentées.

  2. 02

    Évaluation des opportunités

    Classer les candidats par effort au regard des heures récupérées.

  3. 03

    Conception

    Définir le parcours nominal et, surtout, les exceptions.

  4. 04

    Construction et tests

    Implémenter avec des données réelles et un mode d'échec sûr.

  5. 05

    Supervision

    Alerter quand une automatisation échoue, car un échec silencieux est pire que le manuel.

Questions

Questions fréquentes

Elle supprime généralement la part répétitive d'un poste plutôt que le poste. Nous nous concentrons sur le copier-coller entre systèmes, là où se concentrent les erreurs et la frustration.

Récupérez les heures englouties par la ressaisie manuelle.

Parlez-nous du projet et nous reviendrons vers vous avec une approche réfléchie, pas une proposition type.